Atención al público: cómo fidelizar y aumentar la clientela
Bajo el título «Atención al público: Cómo fidelizar y aumentar la clientela», esta mañana ha tenido lugar en Burgos el 2º desayuno de trabajo con los miembros de SER Empresarios y la coach Beatriz G. Barbeito formadora de instituciones y empresas.
Algo más de 2 interesantes horas de trabajo donde los empresarios pudieron ahondar un poco más en detectar las necesidades de sus clientes para poder entablar relaciones comerciales. Bajo la premisa de que sin clientes no hay ventas es necesario tener especial cuidado en su atención. En este espacio los empresarios trabajaron una serie de técnicas que seguro les ayudarán a mantener los clientes y conseguir ampliar sus carteras captando a nuevos clientes bajo la premisa de la relación personal como puente hacia la relación profesional.
Un segundo desayuno interesante, formativo, y sobre todo de atención, debate y participación.
